Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Домодедово

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@dmd-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@dmd-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в сервис

Предоставление оборудования в сервис центр ZTE Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Инженеры проводят полную проверку оборудования: техническую, программно-аппаратную. Процесс длится некоторое время.

3

Сверка условий

Операторы сверяют c клиентом все условия ремонта: стоимость, продолжительность, гарантийные условия.

4

Выполнение ремонта

Сотрудник проводит восстановление: заменяет поломанную комплектующую работоспособной заводской запчастью

5

Принимаете обратно восстановленное устройство

По итогу работ клиент получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантийным бланком ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно